mail@niagarastar.ru
г. Москва ул. Большая Новодмитровская д.23 стр.6
7 минут от м.Дмитровская или м. Савеловская
Главная / Дополнительно / Онлайн-консультант
  

 Онлайн-консультант

 

Общение в режиме реального времени позволяет посетителям сайта получить максимум полезной информации о товарах, услугах или деятельности компании. Реализовать такой вид взаимоотношений можно посредством установки специального модуля, который называется онлайн-консультант.

Сегодня онлайн-консультанты все больше востребованы из-за огромных преимуществ, которыми они обладают. Однако некачественно созданный модуль может не только не помочь, но и нанести вред сайту.

Профессиональные программисты нашей веб-студии разработают для вас онлайн –консультант, который сможет в полной мере реализовать свое назначение благодаря грамотному и комплексному подходу в процессе его создания. Всего за 750 рублей мы сделаем онлайн-чат, соответствующий концепции дизайна сайта. Кроме этого, мы обязательно учитываем необходимость правильного расположения консультанта, т.е. таким образом, чтобы он не закрывал часть контента или футера.

Преимущества онлайн-консультанта

Стоит помнить о том, что онлайн - консультант - это действительно живой человек, который отлично осведомлен обо всех аспектах работы компании и может предоставить любую необходимую информацию или перенаправить пользователя в конкретный раздел сайта.

Главными преимуществами расположения онлайн-чата на сайте являются следующие:

  • у клиента повышается уровень доверия к ресурсу, так как он может получить быстрый и компетентный ответ на свой вопрос;
  • онлайн-консультант является для некоторых людей наиболее комфортной формой общения. Особенно это актуально для тех клиентов, которые испытывают затруднения в личных разговорах или, например, находятся в данный момент на рабочем месте;
  • оказание влияния на выбор покупателя, так как менеджер, находящийся по обратную сторону клиента, всегда может не только ответить на вопрос, но и посоветовать ему сделать более корректный выбор в соответствии с уже существующими запросами.

Согласно статистике, наличие на сайте онлайн-чата повышает его конверсию на 10-30 %. При этом онлайн-консультант не дает гарантии, что клиент совершит покупку или воспользуется услугой сразу. Однако он, несомненно, запомнит опыт приятного живого общения на сайте и обязательно вернется к вам снова.

 

 Для заказа заполните

ФОРМУ онлайн