Ведение групп в соцсетях нашими профессионалами – гарантия создания положительного имиджа вашей компании, 100% увеличение трафика, эфективность продаж и рекламных акций.
Если Вы хотите наладить двусторонний контакт с целевой аудиторией бренда и знать ее мнение о вашем продукте - тогда вам необходимо начать ведение собственных социальных сообществ. Мы готовы взять на себя ведение публичной страницы, группы, корпоративного или личного аккаунта.
Наши специалисты могут вести страницы и группы в наиболее популярных социальных сетях:
- инстаграм;
- вконтакте;
- фейсбук;
- твиттер;
- одноклассники;
- телеграм.
ВКонтакте - самая популярная социальная сеть в России. Аудитория состоит преимущественно из молодых людей и девушек от 15 до 27 лет. Если ваша целевая аудитория входит в эти рамки, вам стоит заказать продвижение сообщества ВКонтакте.
Ведение сообщества бренда ВКонтакте - один из самых наилучших способов познакомиться со своей аудиторией и построить с ней конструктивные отношения. Постоянно выкладывая в сообщество эксклюзивные материалы, подогревая интерес к продукции бренда и отвечая на все интересующие их вопросы, вы не только завоюете доверие своей целевой аудитории, но и привлечете в ряды своих поклонников новых людей.
Имидж компании “с человеческим лицом” - это именно то, к чему стремится pr-менеджмент люой организации.
Какие бывают сообщества ВКонтакте?
Сообщества ВКонтакте бывают двух типов.
Как оно поможет мне?
Поддерживая постоянную двустороннюю связь с фэнами вашего сообщества, вы можете уведомлять их о новых акциях и событиях внутри компании. Если ваше сообщество будет интересным, оно сможет привлечь новую аудиторию на ваш сайт, превратить ее в клиентов компании.
В случае, если ваша компания занимается продажей уникальных товаров (например, индивидуальных подарков), вы можете анонсировать их сразу на стене своего сообщества.
Могу я вести сообщество самостоятельно?
Да, вполне. Однако поиск новых материалов для публикаций, общение с фэнами и администрирование сообщества обычно занимают уйму времени, которого у бизнесменов и так мало.
Гораздо проще заказать ведение сообщества ВКонтакте у SMM специалистов. Они будут выкладывать новости и интересный контент в вашу группу или публичную страницу, следить за отдачей пользователей.
Аудитория Facebook в России - более 6 млн человек. Более 50% аудитории - жители мегаполисов в возрасте от 18 до 33 лет. Если вы хотите продвигать свой бренд среди преуспевающих специалистов, проживающих в городах с населением более 500 тыс. жителей, сообщество в Facebook - то, что вам нужно.
Сообщество на Facebook - это публичная страница, от имени которой представители бренда могут знакомить поклонников с новыми акциями, событиями и новостями, выкладывать для них различный уникальный контент, проводить конкурсы и другие мероприятия.
Для крупной компании сообщество на Facebook - такая же необходимость, как сайт или медиа-реклама. Даже больше: в социальных сетях аудитория более расположена к общению, и именно там вы можете построить дружеские отношения с поклонниками бренда.
Как оно поможет мне?
В отличие от сайта, сообщество на Facebook - это рупор компании, который доносит всю необходимую информацию до поклонников сразу в их новостную ленту. Только представьте: чтобы сообщить о новой акции, вам достаточно отправить запись в сообщество, а подписчики странички сами расскажут о ней своим друзьям!
Кроме того, интересная публичная страница на Facebook - это отличная площадка для привлечения новых фэнов вашего бренда.
Какие бывают сообщества на Facebook?
На Facebook есть 2 типа сообществ: группы и публичные страницы. Сейчас группы практически не используются, поскольку публичные страницы превосходят их как функционалом, так и возможностью оформления. Благодаря недавно введеному интерфейсу Timeline в пабликах можно ставить не только аватары, но и “шапки” с названиями брендов.
При грамотном продвижении публичные страницы на Facebook могут стать основной площадкой взаимодействия компании и поклонников ее продукции.
Могу я вести сообщество самостоятельно?
Ведение сообщества на Facebook занимает уйму времени и требует определенных умений. Что будет интересно поклонникам страницы, когда лучше всего размещать посты, как добиться большого количества лайков и перепостов - все эти знания приходят с опытом. У нас такой опыт есть, и мы можем гарантировать успешное ведение вашего сообщества.
Разработка дизайна страницы и заполнение его информацией о деятельности компании также входит в пакет SMM услуг.
Instagram- любимая многими социальная сеть. Не зря она растет невероятными темпами. В рунете она занимает третье место по популярности и неуклонно стремится вверх. А по активности пользователей Instagram на втором месте.
Основной контент Instagram – фото и видео. Текст идёт в дополнение к ним, хотя часто его не пишут вообще. Так во всем мире. Но только не в русскоязычном секторе. Здесь текст имеет значение и иногда даже большее, чем фото. Именно здесь охотно читают тексты под фото и даже продолжение лонгридов в комментариях.
Какова аудитория Instagram
В это соцсети преобладает женская молодая аудитория. Но в последние годы сюда активно подтягиваются мужчины и люди более старшего возраста. Атмосфера в сети в большинстве своем доброжелательна. Люди с удовольствием участвуют в активностях и вполне отзывчивы.
Здесь принято делиться чем-то особенным и личным с друзьями, выкладывать фото и видео из повседневной жизни.
Примечательно, что 36% пользователей заходят в Instagram, чтобы попросту убить время (в транспорте, очереди, ожидая ребенка из секции и т.п.). И женщины, и мужчины, в первую очередь, следят в соцсети за жизнями известных личностей, друзей и знакомых. Здесь хочется посмотреть, кто что делает и где путешествует, какую фотку выложила подруга и с кем встречается знакомый.
Как Instagram мне может помочь
Instagram дает большие возможности для продвижения брендов, которые легко визуализировать. Это прекрасный способ заявить о себе. Профессиональные фотографы, организаторы мероприятий, мастера ручной работы и домашние кондитерские здесь легко находят свою аудиторию. Главное - делать качественные фото с яркой подачей.
Могу ли я вести Instagram самостоятельно
Если у вас достаточно мощный смартфон с хорошей камерой, то да. Но вам нужно будет самостоятельно делать фото, а значит стать достойным мобильным фотографом. Потом их нужно качественно обработать – выровнять свет, добавить надписи, собрать коллажи, а значит освоить целый ряд мобильных приложений. Ваш телефон будет заполнен огромным количеством изображений, а заметки – обилием текстов. Каждый день вы будете просыпаться с мыслью: «А что же опубликовать сегодня?». Целый день вас будет тянуть посмотреть количество лайков, комментариев, просмотров и остальной статистики на новую публикацию и аккаунт в целом. Это очень затягивает и отвлекает, поглощает много свободного времени.
В настоящее время Telegram становится одной из самых популярных соцсетей в мире, а в России входит в тройку лидеров. Вернее, это мессенджер, но обладающий весьма широкими функциями и объединяющий людей, как соцсеть. Главной его особенностью является возможность строгой конфиденциальности и надежное шифрование данных.
Какова аудитория Telegram
Основная масса пользователей Telegram проживает в крупных городах, но в последнее время прослеживается постепенное проникновение соцсети и в малые города и поселения. Почти 2/3 пользователей мессенджера – мужчины, а женщины составляют, соответственно, только третью часть. Это в основном молодежь – люди от 18 до 34 лет, но есть тенденция активного вовлечения и более старшего поколения. При этом примерно четвертую часть всех пользователей Telegram составляют айтишники. Также хорошо представлены производители товаров и услуг, маркетологи, PR менеджеры. Ожидаемо, что 60% завсегдатаев Telegram – люди с высшим образованием, а еще 14% находятся в процессе его получения. Поэтому аудитория имеет неплохой доход и очень платежеспособна.
Какие бывают сообщества в Telegram
Прежде всего, это группы и каналы. Также существует большое количество ботов, в том числе и настраиваемых, которые могут значительно расширить функции социальной сети. Им можно поручить автопомощь клиенту в разных областях – от техподдержки до осуществления заказа или покупки.
Кому Telegram может помочь
В соцсети наиболее популярны каналы новостей, развлечений, обучения, блогеров, а также брендовые и политические. Люди с удовольствием читают каналы своих друзей, знакомых или известных личностей. Поэтому соцсеть можно успешно использовать для продвижения бренда, активной переписки с клиентами, создания автоворонок и даже прямых продаж.
Могу ли я вести Telegram самостоятельно
Если у вас много свободного времени, то, конечно же, да. С публикацией постов, комментариями и сообщениями вы вполне справитесь самостоятельно. И даже научитесь работать с наиболее популярными ботами. Но если же вы хотите развивать свой бизнес, то лучше делегировать ведение социальных сетей профессионалам.
Одноклассники занимают второе место по популярности в рунете. Судя по названию, соцсеть должна была быть для общения школьников и студентов. Но на деле это далеко не так. Здесь чаще всего можно встретить людей от 25 лет и до более старших возрастных групп. Как ни стараются Одноклассники "омолодить" своих пользователей, но соцсеть продолжает оставаться главной платформой рунета для общения именно «бывших» одноклассников, одногруппников, сослуживцев и т.д. Поэтому за ресурсом четко закрепилось мнение, что Одноклассники - соцсеть для родителей. Аудитория в большей степени женская (70 %), а средний возраст пользователей колеблется в районе 30-40 лет. У многих данная соцсеть ассоциируется с местом встречи домохозяек.
74% пользователей заходят в Одноклассники с мобильных устройств. Чаще всего площадка используется для личного общения. Местная аудитория активно реагирует на публикации с коротким текстом до 160 символов. Здесь любят фото и текстовые записи. А в последнее время уверенно растет популярность видео.
Какие бывают сообщества в Одноклассниках
В настоящее время социальная сеть активно развивается. В ней можно создать личный аккаунт, страницу и даже интернет магазин с товарами. Поэтому здесь можно не только представлять компанию и ее услуги, но и активно продавать.
Как Одноклассники мне помогут
Если ваша целевая аудитория совпадает с аудиторией Одноклассников, а она довольно специфична и отличается от аудиторий остальных соцсетей, то здесь можно активно привлекать потенциальных клиентов, прогревать их и даже продавать товары и услуги непосредственно в социальной сети.
Могу ли я вести Одноклассники самостоятельно
Конечно же, можете. Но на это будет уходить очень много времени. Ведь теперь это целый виртуальный мир. Нужно постоянно общаться, поддерживать высокий уровень активности, регулярно постить интересный и полезный материал, быть в тренде. Иначе среди огромного количества интересных блогов вас просто никто не заметит.
В соц.сети Twitter сидит чуть более 3 млн россиян. По статистике, 51% пользователей читает твиты от 1 до 10 брендов, так или иначе интересующих их. 66% из них следят за различными акциями и скидками, 47% (можно было выбрать несколько вариантов ответа) читают твиты из интереса к самому бренду.
- социальная сеть, популярная среди публичных персон, организаций, брендов и обычных пользователей, отличающихся высокими коммуникативными навыками. Сама суть твиттера заключается в общении - люди пишут о том, что у них происходит в данный момент, комментируют твиты друг друга и создают целые ветки обсуждений, которые обычно длятся от 5 до 30 минут.
Твиттер - это новая форма коммуникации, отличающаяся от других сайтов и социальных сетей.
Зачем нашему бренду аккаунт в twitter?
Как правило, постинг сообщений в твиттере гораздо непринужденнее и неформальнее, чем ведение сообщества ВКонтакте и на Facebook. Вы можете вступать в переписку с фэнами, отслеживать упоминания вашего бренда по хэштегам или внутреннему поиску, отвечать на твиты других людей или организаций, раскрывать “внутреннюю кухню” вашей компании и т.д.
Общение в твиттере всегда предполагает долю несерьезности. Хотите представить бренд с новой стороны? Добро пожаловать на twitter.com!
Какая аудитория сидит в twitter?
Мировая аудитория twitter - “всего” 140 миллионов активных аккаунтов. В России - около 2 млн. Если сравнить с количеством аккаунтов в Facebook (800 млн и 6 млн соответственно), то доля покажется довольно низкой. Однако именно в твиттере сидит самая активная и самая прогрессивная часть российских интернет-пользователей. Это те самые люди, которым есть что сказать, люди, предпочитающие общение просмотру комиксов в контакте и играм во флэш-приложениях.
Если вы хотите наладить контакт именно с ними, вам следует завести твиттер-аккаунт.
Могу ли я вести twitter-аккаунт самостоятельно?
Да, конечно. Если вы - новичок в твиттере, вы сможете адаптироваться в нем за неделю-две. Если не новичок, то завести корпоративный аккаунт, зафолловить тематических персонажей и набрать собственных фолловеров вам не составит никакого труда. Единственное “но” - вам придется уделять много времени на ведение вашего профиля.
Вы можете заказать ведение аккаунта Twitter в Ниагарастар! Наши SMM-специалисты знают, как вести интересные твиттер-аккаунты, о чем писать и как избегать конфликтных ситуаций с сетевыми “троллями”!